Lewati ke konten

Pelanggan & promosi

Bikin pelanggan lama balik lagi.

Lihat siapa yang sering datang, siapkan voucher atau harga happy hour, lalu kirim pesannya lewat WhatsApp.

Yang bisa kamu pakai

  • Data & segmen pelanggan

    Pelanggan dikelompokkan otomatis menjadi Platinum, Gold, Silver, dan member baru berdasarkan riwayat kunjungannya.

  • Pusat kampanye WhatsApp

    Pilih segmen, tulis pesan dengan #nama# dan #menu_favorit#, lalu kirim ke tiap pelanggan dengan satu ketukan per orang.

  • Voucher diskon

    Potongan persen atau nominal, dengan minimum belanja, batas diskon, kuota pemakaian, dan tanggal kedaluwarsa.

  • Promo produk

    Harga promo untuk produk tertentu dalam rentang tanggal. Kasir dan QR order otomatis memakai harga promo.

  • Harga happy hour

    Diskon di jam dan hari tertentu, termasuk harga paket kombinasi untuk dua kelompok produk.

  • Compliment

    Beri item gratis atau potongan untuk tamu tertentu, dengan PIN dan masa berlaku supaya tidak disalahgunakan.

Cara kerjanya

  1. Pelanggan tercatat saat bertransaksi

    Nama dan nomor pelanggan tersimpan dari kasir atau QR order.

  2. Segmen terisi sendiri

    Makin sering datang, makin tinggi segmennya.

  3. Siapkan kampanye

    Pilih segmen, tulis pesan, dan sertakan kode voucher.

  4. Kirim lewat WhatsApp

    Pesan personal disiapkan untuk tiap pelanggan dan dikirim dari WhatsApp kamu.

Pertanyaan umum

Apakah pesan WhatsApp terkirim otomatis?

Belum. AIVRA menyiapkan pesan personal untuk setiap pelanggan, lalu kamu mengirimnya dari WhatsApp kamu sendiri dengan satu ketukan per pelanggan.

Apakah voucher bisa dibatasi pemakaiannya?

Bisa. Atur minimum belanja, batas maksimal diskon, kuota total pemakaian, dan tanggal kedaluwarsa.

Apakah AIVRA punya program poin?

Belum. Saat ini loyalitas dikelola lewat segmen pelanggan, voucher, dan kampanye.

Mau lihat langsung?

Chat kami di WhatsApp. Kami tunjukkan cara pakainya dari kasir sampai laporan, lalu kita bahas paket yang cocok.

Senin-Jumat, 09.00-17.00 WIB